Tutto quello che devi sapere su tariffe di luce e gas, contatori, procedure di voltura e cambio intestatario o semplicemente quanto costa cambiare fornitore dell’energia elettric a o del gas metano
Anche io, come voi, in questi giorni sto ricevendo decine di chiamate martellanti (e assolutamente non richieste) da parte di call center aggressivi che mi propongono, o spesso cercano di imporre, tariffe super convenienti o cambi di fornitore obbligatori. Questi soggetti provano a sfruttare l’attuale situazione di rincari dell’energia per creare confusione e soprattutto paura, con l’obiettivo di indurci a sottoscrivere contratti spesso NON convenienti. Di solito non li ascolto […] Continua
Quali sono le differenze tra Enel Energia e Enel Servizio Elettrico Nazionale? Ecco alcuni chiarimenti Analizzando la bolletta relativa alla fornitura di energia elettrica, è facile notare in primo piano che l’azienda fornitrice per tantissime famiglie italiane è Enel. Quello che non tutti sanno è che il gruppo Enel è formato da diverse società indipendenti. Spesso si tende a pensare che Enel Energia e il Servizio elettrico nazionale siano la […] Continua
Avete ricevuto una bolletta del gas con un importo molto alto, a causa del conguaglio richiestovi dal fornitore? Non preoccupatevi, non siete i primi, e a vostra disposizione c’è una soluzione molto comoda: la rateizzazione del pagamento. Scopriamo insieme come funziona e quando la si può chiedere al proprio fornitore. La rateizzazione della bolletta del gas metano Le bollette, si sa, non sono mai le benvenute nella cassetta della posta. […] Continua
Può capitare che, per un malfunzionamento del contatore o per una richiesta di conguaglio a seguito di ricalcolo, arrivi una bolletta della luce dall’importo particolarmente sostanzioso. In questi casi, è possibile chiedere la rateizzazione della bolletta della luce, ma solo a determinate condizioni. Bollette troppo elevate: come richiedere la rateizzazione del pagamento Sia nel mercato di maggior tutela, che nel mercato libero, il fornitore di energia elettrica può procedere al […] Continua
Il bonus luce e gas ha subito grandi cambiamenti, a beneficio delle famiglie italiane Il bonus sociale luce e gas, conosciuto anche come bonus bollette, è una misura di aiuto alle famiglie bisognose. Si tratta di uno sconto che viene applicato direttamente sulle bollette dell’energia elettrica e del metano agli aventi diritto, garantendo un notevole risparmio sulle bollette. Tuttavia, esiste molta confusione su questo bonus e molti cittadini non sanno […] Continua
Procedure, tempi e costi definiti dal governo per il pagamento a rate delle utenze domestiche e aziendali Ogni inverno, a causa dei riscaldamenti e della minore esposizione solare, i consumi di energia e gas metano crescono e, con essi, crescono le bollette di famiglie e imprese. Quest’anno, poi, la situazione è particolarmente drammatica, per via dell’impennata dei costi che hanno toccato picchi mai registrati negli ultimi decenni a causa della […] Continua
ENI Gas e Luce diventa Plenitude Come abbiamo evidenziato in questo approfondimento, ENI si rinnova e per le attività consumer adotta un nuovo brand: ENI Plenitude. Anche il sito è completamente rinnovato, con nuovi servizi ai clienti e una nuova area utente per il controllo delle proprie utenze. DISCLAIMER: Le informazioni contenute nel seguito di questo articolo riguardano la precedente area utente MyEni. Chiunque stia riscontrando problemi con l’accesso alla […] Continua
Chi è l’acquirente unico? Molte persone ancora non hanno aderito al mercato libero e continuano ad usufruire dei servizi del mercato tutelato per l’erogazione dell’energia elettrica. A questo proposito è stato introdotto l’AU (Acquirente Unico) che nasce con l’obiettivo specifico di proteggere e tutelare i clienti che non hanno, appunto, aderito al mercato libero. In questo modo, i clienti che usufruiscono ancora del servizio di maggior tutela, sono garantiti e […] Continua
Cosa sono e a cosa servono la Fornitura di Ultima Istanza (FUI) e il servizio di default Una delle domande che, da consumatore, ti sarai posto più spesso è: cosa succede se l’operatore luce e gas dichiara fallimento? Il dubbio (e il timore) più comune è che, una volta che il gestore formalizza il fallimento, si possa rimanere senza fornitura di luce e gas in casa. In realtà, la procedura […] Continua
Un rebranding per sottolineare l’impegno nella Sostenibilità ambientale e per includere nuovi servizi Eni Gas e Luce diventa Plenitude. Questo è il nuovo nome di Eni Luce e Gas retail, che raggruppa tutte le attività di elettricità, gas e rinnovabili in Italia. La nuova società, il cui nome era stato ampiamente annunciato nei primi mesi dell’anno, e che i clienti ENI già conoscevano per via delle comunicazioni ricevute in bolletta, […] Continua
Un piccolo grande cambiamento nella gestione delle Forniture Luce e Gas, soprattutto in caso di Trasloco La notizia potrebbe sembrare poco sensazionale ai più, ma di fatto è un cambiamento importante nella gestione delle utenze luce e gas di privati e aziende. Fino ad oggi, infatti, quando si voleva effettuare la voltura dell’intestatario del contatore e contestualmente il cambio di fornitore (in gergo Switch), si era costretti a fare le […] Continua
Il Servizio Elettrico Nazionale sta davvero per chiudere? Se si, quando? Quando finisce il servizio di Maggior tutela? Innanzitutto diciamo che è vero che il Servizio Elettrico Nazionale chiuderà e cesserà di esistere anche il mercato tutelato. La notizia della chiusura è vera, ma facciamo chiarezza sulle date. Il Servizio di Maggior Tutela terminerà a partire dal 1° gennaio 2024 Nonostante fossimo convinti che il passaggio definitivo al mercato libero […] Continua
Voltura e subentro: cosa sono? Ecco una guida chiara e semplice per capire le differenze Molto spesso si fa confusione quando si parla di voltura e subentro. Sono due operazioni che presentano alcune caratteristiche comuni, ma al tempo stesso vengono attivate in contesti e situazioni completamente differenti. Vediamo cosa sono e a cosa servono nello specifico: La voltura è una procedura che può essere richiesta e attivata nel caso in […] Continua
Come capire i consumi fatturati, come pagare online e come rateizzare la Bolletta Luce Hai dubbi sulla lettura della bolletta SEN? Non sai quali sono le voci più importanti o come poter consultare, in modo facile e veloce, i dati più essenziali? Dedicaci qualche minuto, e ti spiegheremo ogni cosa. Prima però, facciamo un po’ di chiarezza: il Servizio Elettrico Nazionale (SEN) è un’azienda italiana appartenente al Gruppo Enel che […] Continua
L’obiettivo sarebbe quello di tutelare le fasce più deboli: sarà raggiunto? Un emendamento al PNRR, che si sta discutendo in parlamento, a prima firma di Davide Crippa del Movimento 5 Stelle, farà slittare nuovamente la fine del mercato tutelato almeno fino al 31 dicembre 2023 e, a detta dello stesso Crippa, si pone l’obiettivo di tutelare 5 milioni di cittadini vulnerabili. La normativa attuale prevedeva già un regime transitorio, chiamato […] Continua