Condizioni di Uso del Servizio

ATTENZIONE: LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO (LE “CONDIZIONI”) PRIMA DI UTILIZZARE IL SITO WEB WWW.ABBASSALEBOLLETTE.IT (IL “SITO”).

L’UTILIZZO DEL SITO VIENE CONSENTITO SOLO NEI LIMITI DEI TERMINI RIPORTATI QUI DI SEGUITO.

Si prega di leggere attentamente le Condizioni e tutte le eventuali avvertenze legali presenti su altre pagine del Sito, compresa, a titolo meramente esemplificativo, la privacy policy del Sito, pubblicata su altre pagine dello stesso (di seguito, collettivamente, le “Note”).

L’accesso, la navigazione e, in generale, l’uso del Sito comportano l’accettazione delle Note. In caso di mancata accettazione delle Note non sono consentiti l’accesso, la navigazione e, in generale, l’uso del Sito. In caso di qualsiasi violazione delle Note, l’autorizzazione all’uso del Sito deve intendersi immediatamente e automaticamente revocata e qualsiasi materiale scaricato o stampato dal Sito deve essere immediatamente distrutto.

Utilizzo del Sito

Abbassalebollette S.r.l. (di seguito, “Abbassalebollette”), proprietario del marchio “abbassalebollette” e del portale “abbassalebollette.it” autorizza la visione e il download dei materiali contenuti nel Sito, ivi compreso il layout grafico, esclusivamente a scopo personale, non a fini di lucro, nel rispetto del diritto d’autore e, in generale, dei diritti di proprietà intellettuale dei materiali contenuti nel Sito, siano essi originali o copie. È vietata qualsiasi modifica dei materiali presenti sul Sito, la loro riproduzione, l’utilizzo in pubblico, la distribuzione o qualsiasi altro tipo di utilizzo che sia svolto a scopo commerciale. È inoltre vietato qualsiasi utilizzo dei materiali su di un altro sito web o su di una rete di computer. I materiali presenti sul Sito sono soggetti alla normativa sul diritto d’autore e sui diritti di proprietà industriale; il loro utilizzo non autorizzato costituisce violazione delle leggi sul diritto d’autore, sui marchi e in generale violazione della normativa applicabile a protezione della proprietà intellettuale.

Esclusione di Garanzia

Comparatore
La comparazione delle offerte di Energia Elettrica e Luce e di Gas e Riscaldamento è eseguita sul Sito in base alle comunicazioni effettuate: (i) all’Autorità di Regolazione per energia reti e ambiente (di seguito, l’“Autorità” o “ARERA”) dalle prime 20 imprese di vendita per quota di mercato così come indicato nell’ultimo Report Annuale pubblicato dall’ARERA; (ii) dalle imprese non iscritte all’Anagrafica Operatori dell’Autorità, che hanno perfezionato specifici accordi con Abbassalebollette (di seguito, collettivamente, gli “Operatori”).

Abbassalebollette indica sul Sito la data in cui è stato eseguito l’ultimo aggiornamento delle offerte comunicate dagli Operatori ad Abbassalebollette o all’Autorità.

Abbassalebollette si impegna affinché le informazioni contenute nel Sito siano aggiornate e precise, ma alcuni contenuti potrebbero essere stati modificati senza il preventivo consenso né conoscenza diretta da parte di Abbassalebollette.
I materiali e i servizi di consultazione contenti sul Sito sono forniti nello stato di fatto e di diritto in cui si trovano senza alcun tipo di garanzia, espressa o implicita, ivi comprese le garanzie di commerciabilità, l’utilizzo per scopi specifici, la violazione di diritti di proprietà intellettuale.

Abbassalebollette precisa che i calcoli effettuati circa il costo dell’energia elettrica e del gas sono il risultato delle informazioni fornite dalle Imprese coinvolte nel comparatore e sono da essa elaborate in modo del tutto autonomo. Per quanto venga fatto ogni sforzo, la complessità delle questioni matematiche e le diverse esigenze delle offerte comparate, potrebbero comportare la non coincidenza della voce di costo con l’ammontare indicato di volta in volta nella bolletta erogata dall’Operatore prescelto: l’indicazione, infatti, tiene conto dei costi fissi e delle promozioni in essere per il primo anno da parte degli Operatori. Abbassalebollette, quindi, non è assolutamente responsabile delle eventuali differenze tra il costo nominale e il costo effettivo. Il costo presente nel comparatore è indicato solo al fine di semplificare la scelta dell’offerta migliore. Abbassalebollette, infine, specifica che l’offerta formulata all’utente del Sito (di seguito, l’“Utente”) costituisce solo e unicamente un ipotetico, per quanto probabile, preventivo; resta salva, infatti, la possibilità che determinate offerte non siano attivabili per l’Utente a causa della non totale copertura della rete in Italia o dell’incompatibilità dei requisiti in possesso dell’Utente con quelli richiesti dall’Operatore. Al riguardo Abbassalebollette declina ogni eventuale responsabilità, essendo il Sito una semplice vetrina web idonea a far incontrare la domanda di tariffa dell’Utente, elaborata sulle base delle informazioni da lui fornite e l’offerta degli Operatori, anch’essa elaborata sulle base delle informazioni fornite da questi ultimi.

Abbassalebollette precisa che i calcoli effettuati circa la redditività di impianti e tecnologie rinnovabili ed efficienza energetica hanno valore puramente indicativo e servono a indirizzare l’Utente nella scelta delle soluzioni più adeguate alle proprie esigenze. I dati delle simulazioni riportati nel Sito ovvero nelle comunicazioni via e-mail non devono essere ritenuti in alcun modo vincolanti per Abbassalebollette. Tutti gli importi presentati possono essere soggetti a variazioni legate, a mero titolo di esempio, a cambiamenti di normative, disposizioni di legge, introduzione di nuove tecnologie, adeguamento dei prezzi.

Le informazioni fornite sul Sito possono fare riferimento a prodotti, programmi o servizi che non sono disponibili nel paese dell’Utente.

Preventivi

All’interno di una specifica partizione del Sito, gli Utenti possono richiedere di essere contattati da Abbassalebollette al fine di ottenere un preventivo o un sopralluogo da parte di istallatori e,o fornitori di tecnologie o servizi di efficienza energetica (di seguito, le “Imprese”) per l’esecuzione degli interventi ivi specificamente indicati (di seguito, gli “Interventi”). La richiesta degli Interventi è gratuita e non vincolante per gli Utenti. Per l’utilizzo del servizio gli Utenti devono manifestare il proprio consenso relativamente alla privacy e al trattamento dati personali.

Abbassalebollette non svolge alcuna attività di intermediazione tra gli Utenti e le Imprese, limitandosi a comunicare i dati dell’Utente a una o più Imprese prossime al luogo di realizzazione dell’Intervento richiesto dall’Utente. Abbassalebollette, pertanto, non interferisce nella gestione del potenziale cliente dell’Impresa né tanto meno sul preventivo dalla stessa emesso. Abbassalebollette, inoltre, non rivestendo alcun ruolo di intermediazione, non è responsabile né dei contenuti e,o della veridicità delle richieste di Intervento né della correttezza dei preventivi trasmessi dalle Imprese né dell’esecuzione dell’Intervento; quest’ultimo avverrà sempre e solo successivamente alla conclusione di uno specifico contratto, in forma libera, tra l’Utente e l’Impresa. Abbassalebollette quindi, non è tenuta a rispondere né della prestazione fornita dall’Impresa né della condotta tenuta dall’Utente nei confronti dell’Impresa. Abbassalebollette, infine, non risponde nei confronti degli Utenti nel caso in cui l’Impresa non dia tempestivo riscontro alle richieste di sopralluogo né nel caso in cui il preventivo di costo fornito per mezzo del Sito sia pari o superiore rispetto quello elaborato direttamente dall’Impresa all’Utente.

In virtù della manifestazione del consenso alle presenti Condizioni d’uso, gli Utenti e le Imprese si impegnano a manlevare espressamente Abbassalebollette da qualsivoglia pretesa o domanda di risarcimento, pur se proveniente da terzi. Per tale ragione, in caso di controversie, tanto gli Utenti quanto le Imprese non potranno coinvolgere Abbassalebollette in qualsivoglia responsabilità.

Le richieste di Interventi non possono essere inoltrate dai minori di 18 anni. Nel caso in cui le richieste vengano avanzate per conto di una società, il richiedente dovrà essere munito dei poteri di rappresentanza a tal fine necessari. Le richieste di Intervento dovranno essere veritiere, attendibili e finalizzate a esigenze reali, non sono pertanto ammesse richieste atte esclusivamente a monitorare le risposte o verificare l’attività dei professionisti che rispondono, né dirette ad analisi di mercato o della concorrenza, ecc. Abusi in tal senso saranno perseguiti a norma di Legge.

Comunicazioni Utente

Fatta eccezione per i dati personali, il cui trattamento è soggetto alle disposizioni del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 ed è regolato dalla Privacy Policy del Sito, qualsiasi materiale, informazione o altra comunicazione che venga trasmesso o depositato sul Sito (di seguito, le “Comunicazioni”) sarà considerato non confidenziale e non soggetto ad alcun diritto di privativa. Abbassalebollette non assume alcun impegno in relazione alle Comunicazioni e sarà libera, insieme ai propri incaricati, di copiare, comunicare, distribuire, incorporare e, in generale, di utilizzare le Comunicazioni e tutti i dati, le immagini, i suoni, i testi e qualsiasi altro contenuto delle stesse per qualsiasi scopo, di lucro e non. È vietata la trasmissione o il deposito sul o dal Sito, di materiale illegale, intimidatorio, diffamatorio, osceno, pornografico o che sia comunque in violazione di una qualsiasi legge.

Utenti

Abbassalebollette non discrimina in base all’età, razza, origini nazionali, sesso, attitudini sessuali o religione degli Utenti. Nessuna persona che ha meno di 18 anni può usare il Sito senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci. Tutti i genitori e coloro che ne fanno le veci sono incoraggiati vivamente a controllare l’utilizzo di Internet da parte dei propri figli e, in generale, dei minori sotto la loro responsabilità. L’utilizzo del Sito da parte di qualsiasi Utente costituirà dichiarazione attestante che l’Utente ha almeno 18 anni.

Cookies

I “Cookies” sono piccoli file di dati (che contengono riferimenti alle informazioni relative allo username fornito dall’Utente e sono archiviati sui server fissi di Abbassalebollette) che potrebbero essere installati nel disco rigido dell’Utente (hard drive) dopo l’accesso a un sito. Il Sito si serve di cookies per migliorare e facilitare la navigazione del Sito da parte dell’Utente. Se l’Utente non desidera ricevere cookies, può configurare il proprio web browser in modo da essere avvisato prima di accettare cookies oppure in modo da rifiutare tutti i cookies disattivandoli dal proprio web browser. La disabilitazione dei cookies può impedire all’Utente di beneficiare di alcune o di tutte le funzionalità del Sito. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookies sul Sito, l’Utente è pregato di prendere visione dell’Informativa estesa sull’uso dei Cookie.

Commenti, domande e reclami

Abbassalebollette è particolarmente interessata ai commenti sul proprio Sito da parte degli Utenti. Ogni commento, idea, nota, messaggio, suggerimento ovvero altra comunicazione inviata al Sito saranno e resteranno esclusiva proprietà di Abbassalebollette, che potrà usare tutte le comunicazioni pervenute in qualsiasi modo, compresi a titolo meramente esemplificativo la relativa riproduzione, divulgazione e pubblicazione, senza alcun compenso in favore dell’Utente.

Abbassalebollette ha il diritto, ma non l’obbligo, di monitorare o controllare le aree del Sito in cui gli Utenti possono rilasciare e,o scambiarsi commenti, verificando il contenuto delle Comunicazioni ivi scambiate.

Abbassalebollette, in ogni caso, non è in alcun modo responsabile del contenuto delle Comunicazioni sotto qualsiasi altro punto di vista. Abbassalebollette si riserva comunque il diritto di rimuovere messaggi che contengano materiale considerato, a suo giudizio, offensivo, diffamatorio, osceno o comunque non meritevole di pubblicazione sul Sito. Abbassalebollette potrà comunicare identità e posizione degli Utenti alle Autorità competenti che ne facciano richiesta.

Link ad altri siti web

I Link a siti Web di terzi presenti sul Sito sono forniti esclusivamente per comodità dell’Utente. L’utilizzo dei link implica l’abbandono del Sito. Abbassalebollette non ha verificato i siti di terzi collegati e non controlla né è responsabile degli stessi né del loro contenuto.

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Obblighi dell’Utente

L’Utente si impegna a non porre in essere alcuna condotta contraria alla Legge e, in particolare, alcuna delle seguenti condotte durante l’uso del Sito:

• falsificare la propria identità personale;
• trasmettere qualsivoglia materiale ovvero promuovere links con contenuti osceni, volgari, fraudolenti, diffamatori, calunniosi, minatori, riservati, illegali ovvero diversamente riprovevoli;
• molestare, insidiare, minacciare, mettere in imbarazzo o provocare difficoltà o disagio ad altri partecipanti, Utenti, ovvero altre persone fisiche o giuridiche;
• tentare di trasmettere qualsiasi cosa che sia tecnicamente pericolosa, compresi a titolo meramente esemplificativo, virus, “trojan horses”, bombe logiche, worms, componenti pericolosi ovvero altri strumenti che possano provocare distruzione o dissesto del supporto e del sistema informatico;
• promuovere catene di lettere o schemi piramidali di corrispondenza o materiale pubblicitario, inviare o trasmettere qualsiasi tipo di materiale promozionale non richiesto ovvero qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta;
• violare il diritto alla protezione dei dati personali e qualsiasi altro diritto personale e di esclusiva di qualsiasi persona fisica o giuridica;
• porre in essere comportamenti che in qualsiasi modo siano in violazione della normativa vigente.

L’Utente è responsabile per il contenuto di qualsiasi contributo ovvero messaggio inviato sul Sito. L’Utente può inviare solo i dati personali strettamente funzionali alla finalità della comunicazione inviata, a condizione che tale finalità si ammessa ai sensi delle Note e di quanto riportato sul Sito nella relativa sezione. L’Utente non può inviare sul Sito informazioni riservate relative a terzi.

Limitazione di Responsabilità.

In nessun caso Abbassalebollette, i suoi fornitori o qualsiasi altra terza parte menzionata nel Sito, saranno responsabili per danni di qualsiasi tipo (inclusi, a mero titolo esemplificativo, danni derivanti da perdita di profitto, perdita di dati o interruzione di attività economica) derivanti dall’utilizzo ovvero dall’impossibilità di utilizzo del Sito, di qualsiasi altro sito a esso collegato, dei materiali o delle informazioni in esso contenuti o che siano contenute nei siti collegati, a qualsiasi titolo, sia contrattuale che extracontrattuale, o basato su di un altro qualsiasi principio giuridico, indipendentemente dal fatto che Abbassalebollette sia stata informata della possibilità che tali danni si verificassero. Qualora l’utilizzo del Sito o delle informazioni e dei materiali in esso contenuti comporti la necessità di ottenere riparazioni, manutenzioni o correzioni di apparecchiature o di dati, tutti i costi saranno a carico dell’Utente.

Legge Applicabile

Le Note sono regolate dalle Leggi della Repubblica Italiana. Le Note rappresentano l’intero accordo stipulato tra l’Utente e Abbassalebollette relativamente all’accesso, alla navigazione e all’uso del Sito.

Abbassalebollette si riserva di modificare le Note in qualsiasi momento mediante aggiornamento della versione pubblicata sul Sito ed è cura dell’Utente verificare l’ultima versione aggiornata delle Note. L’Utente potrà scegliere se mantenere ovvero ritirare la propria registrazione al Sito a seguito dei cambiamenti apportati. L’accesso, la navigazione e l’uso del Sito in seguito alle modifiche sopra specificate comporta l’accettazione delle modifiche.

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